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2. USO DEL SITIO
ELCUARTOROSA.COM es un sitio Web que permite operaciones de ventas directamente con personas, nuestro propósito es facilitar el encuentro entre los productos publicados en nuestra tienda y sus compradores de forma rápida y sencilla, ofreciendo facilidades de pago y envío. El Usuario/comprador se compromete a ser responsable al utilizar nuestros servicios y a dar el uso correcto a los productos adquiridos de nuestra tienda.
3. PRECIOS
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Los artículos con descuento están disponibles siempre que no se agoten. Los vales o códigos de descuento solo son válidos una vez por persona y compra y solo dentro del período de tiempo establecido, y no pueden combinarse ni transferirse a otra compra, ni acreditarse a un nuevo artículo debido a un cambio.
4. MAYORÍA DE EDAD
Al ingresar y permanecer en ELCUARTOROSA.COM, usted declara que tiene por lo menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, por consiguiente se hace responsable de utilizar nuestra web de forma correcta y segura.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
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6. COLORES
ELCUARTOROSA.COM no garantiza que los colores que aparecen en la tienda web reflejen los colores de los artículos en la realidad. Los colores se pueden reflejar de diferentes maneras dependiendo, por ejemplo, de la pantalla de su computadora o teléfono, la tarjeta gráfica y la configuración de la computadora.
7. GARANTÍA
Los productos tienen garantía solo por defecto de fabrica, y se realizará el cambio solo si el cliente notifica el mal funcionamiento dentro del tiempo estipulado después de haber realizado su compra.
ELCUARTOROSA.COM NO se hace responsables por productos que presenten daño o deterioro por el uso del mismo, ejemplo: roturas, desgarraduras, el juguete se partió usándolo, etc. Es responsabilidad del cliente dar un buen uso y cuidado al juguete.
La garantía por defectos de fábrica varía según la marca del juguete. Vibradores de la marca Pipedream 3 meses. Blush tres (3) meses. Calexotics tres (3) meses. Lovetoy tres (3) meses. Prettylove tres (3) meses. ROMP seis (6) meses. Lovense seis (6) meses. Satisfyer un (1) año. SVAKOM un (1) año. LELO un (1) año. EVOLVED un (1) año. ADAM & EVE un (1) año. WeVibe un (1) año. CamToyz un (1) año. Los juguetes sin marca cuentan con una garantía por defecto de fábrica de 24 horas, exceptuando las BOMBAS DE VACÍO, ANILLOS, FUNDAS PARA PENE, estos productos no cuentan con garantía y salen verificados de la tienda.
El cliente deberá cerciorarse de que que haya recibido el producto en buenas condiciones y buen funcionamiento dentro de este tiempo. Al momento de reclamar una garantía es imprescindible que el cliente entregue el juguete junto a la caja original del producto y factura de compra en nuestra tienda física ubicada en Cali, Cl. 9 #44-85.
Los productos comestibles o de aplicación personal tendrán como garantía la fecha de vencimiento, mal estado del empaque o del producto en sí y debes notificarlo al momento de recibir tu producto.
ELCUARTOROSA.COM no se hace responsables por la mala administración del producto o reacciones alérgicas, de ser así por favor consulte a su médico antes o después de su uso. Para información detallada comunícate al Whatsapp 3215785054
ELCUARTOROSA.COM repone tu producto sin costo adicional, pero NO SE HACE CARGO de los gastos de envío.
8. DEVOLUCIONES
El único motivo por el que ELCUARTOROSA.COM acepta devoluciones es porque el producto presentó algún defecto de fabrica (no enciende, no vibra, está roto, etc).
Las devoluciones por defecto de fabrica deben notificarse dentro del tiempo estipulado para la garantía. Es la única forma posible de comenzar el proceso de reemplazo del producto. Te recomendamos aclarar todas tus dudas antes de realizar tu compra, recibe asesoría a través del Whatsapp 3215785054
**ELCUARTOROSA.COM No acepta devoluciones de productos de uso íntimo o personal por cuestiones de higiene y seguridad.
**ELCUARTOROSA.COM No acepta devoluciones porque el color no fue de tu agrado, el tamaño, el material, la talla, o porque decidiste no querer el producto. Te recomendamos aclarar todas tus dudas y solicitar asesoría a través del Whatsapp 3215785054 estaremos dispuestos a ayudarte en el proceso de tu compra para que estés seguro y feliz de adquirir un producto de elcuartorosa.com
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9. DEVOLUCIONES DE DINERO
De no llegar a algún acuerdo con el reemplazo de su producto, se procederá a realizar la devolución del dinero.
En caso de que las partes hayan optado por la Devolución del Dinero, ésta se producirá dentro de los diez (10) días hábiles siguientes contados a partir del día en que el Usuario realice la entrega del Producto a la tienda.
La devolución del dinero se realizará en las mismas condiciones y al medio de pago inicial del cliente.
ELCUARTOROSA.COM Devolverá la totalidad del dinero correspondiente al valor que tenía el producto en el momento que el cliente lo adquirió , incluso si estuvo en oferta o hizo el uso de un cupón. NO realizamos devolución de los gastos de envío.
10. DEVOLUCIONES DE DINERO PORQUE NO SE LOGRA LA ENTREGA DE MERCANCÍA
ELCUARTOROSA.COM Devolverá únicamente el valor de la mercancía: Si su paquete es devuelto a nuestras bodegas porque el domiciliario o empresa de mensajería no logra entregar el paquete por las siguientes razones: la dirección indicada por el cliente estaba errada o incompleta, se realizó el máximo de envíos y no se logró entregar o localizar al cliente. Si el cliente lo desea, ELCUARTOROSA.COM reenviará el producto, pero NO SE HACE CARGO de los gastos de envío.
11. REENVÍO DE PAQUETES
Al comprar en ELCUARTOROSA.COM el comprador se compromete a estar presente durante la entrega en la dirección de entrega especificada durante el proceso de tu compra. Cuando el comprador o la persona autorizada firme el comprobante de entrega, daremos por finalizada nuestra obligación con el comprador respecto de la entrega.
Cualquier inconveniente presentado durante la entrega y que implique la devolución y/o reenvío de paquetes, transporte, o cualquier otro gasto no especificado en las condiciones iniciales de entrega, será asumido por el comprador en su totalidad con anticipación, si así se requiere.
ELCUARTOROSA.COM puede desistir de la realización de un envío o reenvío si no se logra contactar con el cliente a través del teléfono o correo electrónico suministrado durante su compra en un plazo de diez (10) días hábiles y/o no efectúas el pago de las obligaciones derivadas de dicho proceso.
12. MODIFICACIONES
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